Uvjeti korištenja - liječnici

UVJETI KORIŠTENJA – liječnici za sDoktor web aplikaciju

 

1. Uvod
Ovi Uvjeti korištenja određuju pravila i uvjete pod kojima liječnici (dalje u tekstu: “Liječnik”) koriste sDoktor web aplikaciju (dalje u tekstu: “Aplikacija”) kojoj Liječnik pristupa putem službene adrese za prijavu dodijeljene od strane SKVID d.o.o. (dalje u tekstu: SKVID).
Aplikaciju pruža: SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb. OIB: 27197549120.
Aplikacija je softverski alat namijenjen dvosmjernoj digitalnoj komunikaciji između Liječnika i pacijenata te razmjeni informacija i sadržaja koji Liječnik i pacijent međusobno razmjenjuju.
Korištenjem Aplikacije Liječnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete korištenja. Korištenje Aplikacije nije moguće bez pristanka na ove Uvjete.
 

2. Definicije
Za potrebe ovih Uvjeta:

• Liječnik – djelatnik ovlašten za pružanje zdravstvenih usluga, bez obzira na radnopravni status (zaposlenik Doma zdravlja, bolnice, privatne prakse, koncesionar, ugovorni liječnik i dr.).
• Pacijent – fizička osoba koja koristi mobilnu aplikaciju sDoktor radi komunikacije s liječnikom.
• Ordinacija – zdravstvena ustanova ili poslovni subjekt u kojem Liječnik pruža usluge.
• SKVID – pružatelj tehničke infrastrukture i vlasnik Aplikacije; SKVID nema uvid u sadržaj komunikacije između Liječnika i pacijenta. 

3. Svrha Aplikacije
Aplikacija omogućuje:

• sigurnu dvosmjernu komunikaciju između Liječnika i pacijenata,
• pregled i odgovaranje na upite pacijenata,
• razmjenu sadržaja i informacija unutar šifriranog komunikacijskog kanala.

Aplikacija nije:

• medicinski sustav u smislu certificiranih zdravstvenih informacijskih sustava,
• izvor medicinskih savjeta (što daje isključivo Liječnik),
• medicinski proizvod ni medicinski uređaj prema važećim propisima.

Za medicinske informacije, odluke i sadržaj komunikacije isključivo odgovara Liječnik.

4. Registracija i pristup
Liječnik Aplikaciji pristupa putem korisničkog računa i dodijeljenih pristupnih podataka.
Liječnik se obvezuje:

• koristiti isključivo vlastiti korisnički račun,
• čuvati pristupne podatke (korisničko ime i lozinku), 
• ne dijeliti jednokratne sigurnosne kodove s trećim osobama (SMS kodovi i e-mail potvrde),
• ne dijeliti pristupne podatke s osobama koje nisu ovlaštene od strane zdravstvene ustanove (medicinske sestre, administrativno osoblje),
• odmah obavijestiti SKVID o sumnji na neovlašten pristup.

Za upravljanje internim ovlastima unutar ordinacije odgovoran je isključivo Liječnik / zdravstvena ustanova. Odgovornost za sve radnje pod podacima vlastitog korisničkog računa snosi isključivo Liječnik.

5. Uloga i odgovornost SKVID-a
SKVID djeluje isključivo kao tehnički pružatelj usluge te:

• ne pristupa i ne obrađuje sadržaj komunikacije između pacijenta i Liječnika,
• ne pregledava poruke, priloge ni dokumente,
• ne daje medicinske savjete,
• ne snosi odgovornost za medicinske odluke, dijagnoze ni postupke Liječnika,
• ne preuzima obveze zdravstvene ustanove ili pružatelja zdravstvenih usluga.

SKVID osigurava:

• stabilnost sustava
• sigurnosnu infrastrukturu
• šifriranje komunikacije
• tehničku podršku i održavanje platforme.

6. Uloga i odgovornost Liječnika
Liječnik prihvaća i izjavljuje da:

• je voditelj obrade osobnih podataka pacijenata koji se razmjenjuju putem Aplikacije,
• samostalno određuje svrhu i način obrade podataka pacijenata,
• je u potpunosti odgovoran za sadržaj komunikacije, uključujući medicinske informacije,
• je dužan postupati u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka i medicinskoj dokumentaciji,
• ne smije omogućiti pristup informacijama pacijenata neovlaštenim osobama.

Aplikacija ne zamjenjuje:

• medicinski karton,
• informatički sustav zdravstvene ustanove,
• dokumentaciju u pravnom smislu.

7. Privatnost i sigurnost
SKVID d.o.o.:

• ne prikuplja medicinske podatke pacijenata,
• nema uvid u sadržaj poruka, priloga ni komunikacije,
• obrađuje isključivo tehničke podatke nužne za rad sustava (bez uvida u podatke pacijenata),
• ne prosljeđuje podatke trećim stranama.

Svi detalji nalaze se u Politici privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.

8. Pravila korištenja Aplikacije
Liječniku je zabranjeno:

• koristiti Aplikaciju na nezakonit način,
• unositi netočne, pogrešne ili obmanjujuće informacije,
• kompromitirati sigurnost sustava,
• pokušati onemogućiti rad usluge,
• dijeliti pristupne podatke drugim osobama,
• prenositi sadržaj koji krši zakon, povjerljivost ili prava trećih osoba.

SKVID ima pravo privremeno ili trajno onemogućiti pristup u slučajevima zloupotrebe.

9. Dostupnost usluge
SKVID ulaže sve razumne napore kako bi osigurao neprekidan rad sustava, ali:

• ne jamči dostupnost usluge u slučaju tehničkih poteškoća, održavanja, kvarova ili više sile
• ne odgovara za prekide uzrokovane mrežom trećih strana, internetom ili uređajem korisnika.

10. Intelektualno vlasništvo
Svi elementi Aplikacije (softver, dizajn, kod, grafika, tekstovi) isključivo su vlasništvo SKVID-a.
Liječnik ne smije:

• mijenjati,
• kopirati,
• distribuirati,
• prilagođavati,
• pokušavati reverzno inženjerstvo ili rekonstruirati Aplikaciju.

11. Izmjene uvjeta
SKVID d.o.o. može povremeno izmijeniti ove Uvjete.
Ažurirana verzija bit će objavljena u Aplikaciji i na službenoj web stranici. Nastavkom korištenja Aplikacije smatra se da je Liječnik prihvatio izmjene.

12. Primjenjivi zakon i nadležnost
Ovim Uvjetima upravlja pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu.

13. Kontakt
Za sva pitanja o Uvjetima korištenja:  info@skvid.hr, SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb.