Uvjeti korištenja - pacijenti

UVJETI KORIŠTENJA – pacijenti za sDoktor mobilnu aplikaciju



1. Uvod
Ovi Uvjeti korištenja uređuju pravila i uvjete pod kojima pacijenti (“Korisnici”) koriste sDoktor mobilnu aplikaciju (“Aplikacija”). Aplikaciju pruža tvrtka: SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb, OIB: 27197549120.
Aplikacija je softverski alat namijenjen dvosmjernoj komunikaciji između pacijenata i odabrane zdravstvene ustanove te razmjeni relevantnih informacija i sadržaja. Pacijent koji koristi Aplikaciju je punoljetna fizička osoba koja se dobrovoljno registrira i prihvaća ove Uvjete korištenja.
Korištenje Aplikacije nije moguće bez pristanka na ove Uvjete.

2. Definicije
U smislu ovih Uvjeta:

  • Korisnik / Pacijent – fizička osoba koja koristi mobilnu aplikaciju sDoktor za komunikaciju sa svojom zdravstvenom ustanovom ili liječnikom.
  • Ordinacija / Liječnik – zdravstvena ustanova ili ovlašteni zdravstveni djelatnik s kojim pacijent komunicira putem Aplikacije.
  • SKVID – pružatelj tehničke infrastrukture i vlasnik sDoktor aplikacije. SKVID nije pružatelj medicinskih usluga niti ima uvid u sadržaj komunikacije.

3. Svrha aplikacije
sDoktor omogućuje jednostavnu i sigurnu digitalnu komunikaciju između pacijenta i ordinacije.
Aplikacija nije medicinski sustav, nije certificirana zdravstvena platforma i ne pruža medicinske savjete, mišljenja niti dijagnostičke usluge. Aplikacija služi isključivo kao komunikacijski alat, a za sve medicinske informacije, savjete i odluke u potpunosti je odgovorna odabrana zdravstvena ustanova odnosno liječnik.
Aplikacija nije medicinski proizvod i ne spada u kategoriju medicinskih uređaja prema važećim propisima.

4. Registracija i pristup
Za korištenje Aplikacije pacijent unosi:

  • svoj broj mobitela (verifikacija)
  • druge podatke koji se prikazuju liječniku (ime, adresa itd.).

SKVID d.o.o. niti njegovi zaposlenici nemaju pristup navedenim podacima koje pacijent unosi u Aplikaciju za potrebe identifikacije prema ordinaciji. Korisnik je odgovoran osigurati da su svi uneseni podaci istiniti i točni.

5. Pravila korištenja
Korisnik se obvezuje da:

  • neće koristiti Aplikaciju na način koji je protivan zakonu ili ovim Uvjetima
  • neće ometati rad Aplikacije, sigurnosne funkcije ili pokušati neovlašten pristup sustavu
  • neće zloupotrebljavati komunikaciju s ordinacijom
  • neće koristiti Aplikaciju za slanje uvredljivog, nezakonitog ili neprikladnog sadržaja
  • neće slati sadržaj koji krši prava drugih osoba

Korisnik prihvaća da komunikacija putem Aplikacije ne zamjenjuje hitnu medicinsku skrb.

6. Privatnost i sigurnost
SKVID d.o.o. prikuplja i obrađuje samo:

  • broj telefona pacijenta
  • tehničke podatke nužne za funkcioniranje sustava

SKVID d.o.o. nema uvid u poruke, privitke niti druge podatke koje razmjenjuje pacijent sa svojom ordinacijom. Svi detalji objašnjeni su u Politici privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

7. Odgovornost
SKVID d.o.o.:

  • nije odgovoran za sadržaj komunikacije između pacijenta i liječnika
  • nije odgovoran za savjete, mišljenja ili informacije koje pacijent dobije putem Aplikacije
  • ne može jamčiti neprekidnu dostupnost usluge u slučaju tehničkih smetnji, ali ulaže sve razumne napore kako bi osigurao stabilan i pouzdan rad sustava.

Korisnik snosi odgovornost za svoj vlastiti uređaj, pristup internetu i čuvanje lozinki / potvrda pristupa.

8. Prestanak korištenja
SKVID može privremeno ili trajno onemogućiti pristup Aplikaciji ako:

  • korisnik krši Uvjete korištenja
  • koristi Aplikaciju na nezakonit način
  • ometa rad sustava ili ugrožava sigurnost usluge

Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti Aplikaciju te zatražiti brisanje svog broja telefona iz sustava.

9. Intelektualno vlasništvo
Sav softver, dizajn, grafika, tekstovi i druge komponente Aplikacije u vlasništvu su SKVID-a i zaštićeni autorskim pravima.
Korisnik nema pravo kopiranja, izmjene, distribucije ili neovlaštenog korištenja aplikativnih elemenata.

10. Izmjene uvjeta
SKVID može povremeno izmijeniti ove Uvjete. U slučaju izmjene, nova verzija bit će objavljena u aplikaciji i na web stranici. Nastavak korištenja znači prihvaćanje izmjena.

11. Primjenjivi zakon i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Svi eventualni sporovi rješavat će se pred nadležnim sudom u Zagrebu.

12. Kontakt
Za sva pitanja o Uvjetima korištenja: info@skvid.hr ili SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb

Cookie policy