Se avete cambiato numero di cellulare e desiderate continuare a utilizzare l’app sDoktor, possiamo aggiornare il numero in pochi semplici passaggi.
1. Aprite l’applicazione
Avviate l’app sDoktor sul vostro dispositivo mobile ed effettuate l’accesso al vostro account utente.
2. Aprite il menu “Supporto”
Nella schermata iniziale, nella parte inferiore dello schermo, selezionate Supporto.
3. Inviate una richiesta al nostro team
Nella sezione Supporto selezionate l’opzione “Chiedeteci” e inviate un messaggio in cui indicate:
- il vostro numero di cellulare attuale (quello registrato nell’app)
- il nuovo numero di cellulare che desiderate utilizzare
Questo è tutto ciò che ci serve per avviare la modifica.
4. Attendete la conferma
Dopo aver ricevuto la vostra richiesta, il nostro team vi informerà quando il numero sarà stato cambiato con successo.
I tempi di risposta possono variare, quindi vi chiediamo di avere un po’ di pazienza — vi contatteremo non appena la modifica sarà completata.