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Se avete bisogno di aiuto o avete una domanda sull’utilizzo dell’app sDoktor, l’assistenza clienti è sempre disponibile all’interno dell’applicazione.

1. Aprite l’applicazione

Avviate sDoktor sul vostro dispositivo mobile ed effettuate l’accesso al vostro account utente.

2. Selezionate “Supporto”

Nella barra inferiore del menu trovate l’opzione Supporto.
È un modo sicuro e semplice per comunicare con il nostro team.

3. Inviate un messaggio

Nella sezione “Supporto dell’app” potete inviarci un messaggio tramite chat — una breve domanda, una richiesta tecnica o una richiesta di assistenza.
Il nostro team monitora tutte le richieste e vi risponde nel più breve tempo possibile.

4. Ricezione della risposta

Dopo l’invio del messaggio, riceverete la risposta direttamente nell’app.
La vostra comunicazione è sicura, archiviata in modo ordinato e disponibile ogni volta che vi serve.

Il nostro obiettivo è rendere sDoktor affidabile e facile da usare, e siamo qui per aiutarvi ogni volta che ne avete bisogno.