Wenn Sie Hilfe benötigen oder eine Frage zur Nutzung der sDoktor-App haben, steht Ihnen der Kundensupport jederzeit innerhalb der App zur Verfügung.
1. Öffnen Sie die App
Starten Sie sDoktor auf Ihrem Mobilgerät und melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an.
2. Wählen Sie „Support“
In der unteren Menüleiste finden Sie die Option Support.
Dies ist eine sichere und einfache Möglichkeit, mit unserem Team zu kommunizieren.
3. Senden Sie eine Nachricht
Im Bereich „App-Support“ können Sie uns per Chat eine Nachricht senden — eine kurze Frage, eine technische Anfrage oder ein Unterstützungsersuchen.
Unser Team überwacht alle Anfragen und antwortet so schnell wie möglich.
4. Empfang der Antwort
Nach dem Senden der Nachricht erhalten Sie die Antwort direkt in der App.
Ihre Kommunikation ist sicher, ordentlich archiviert und jederzeit für Sie verfügbar.
Unser Ziel ist es, sDoktor zuverlässig und einfach zu nutzen zu machen — und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Unterstützung benötigen.